为什么订票成功钱也付了但是却没有该订单

2021年2月16日在携程火车票购买火车票,显示购票成功却不能出去票耽误

购票成功

07购票成功

在携程购买火车票显示购票成功也成功付款,乘坐火车检票时却显示退票.