大型呼叫中心现场运营调控管理体系建设

中软12345市长热线管理系统 - 运营管理_呼叫中心 - 企业网(d1net)

呼叫中心组织架构图.docx 2页

谈呼叫中心的运营组织结构

图1"100"后勤服务呼叫中心服务流程架构