客户忠诚度, 服务支持和护理

如何提升客户忠诚度ppt

经过25年的研究,fred reichheld的团队发现,有很高客户忠诚度的公司

顾客忠诚度是个好生意

高德纳咨询(gartner)公司的调查结果显示,客户满意度与客户忠诚度之间