呼叫中心的人工坐席的功能有哪些?

上世纪90年代初的寻呼话务台.

武汉12315热线话务坐席平台接线场景湖北省市场监管局局长刘荣山表示

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在位于北京亦庄的12345市民热线话务大厅,工作人员接听热线电话(2019