数智移动实事为民10086迈入多媒体智能交互新时代
相当专业的话务员 正在接听市民电话
"每次拨打10086,都能听到这段亲切熟悉的ivr语音导航(电脑话务员)声音
浅谈规范的95598电话服务和沟通技巧
话务员一天的标准是接200-300个电话,每个月不低于6000个.
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